AC33.01 - Proposer une solution de maintenance
Au cours de ma période en alternance d'Octobre-Novembre en 2ème année, j'ai dû réaliser le SAV d'un produit qui a pour référence HL100. Ce produit a été conçu par TAG Heuer et s'appelle Smart Interface. Il fonctionne avec les panneaux d'affichage Modulo Display HL950, égalements fabriqués par TAG Heuer.
Ce boîtier se branche directement à l'arrière des panneaux. On y connecte 2 cellules placées en bord de circuit, puis on règle la distance et le moteur peut alors calculer la vitesse de la voiture qui passe entre les deux photocellules. Il fonctionne soit sur une batterie, soit sur une alimentation 12 V via le panneau led. Or, dans notre cas, le client nous a informé que le module ne fonctionnait que su batterie. Après un rapide diagnostic visuel, j'ai remarqué une diode qui était cassée, ouverte en deux.
La raison de la casse de la diode est que le client à probablement branché l'alimenation 12 V à l'envers. Le rôle de cette diode est justement de protéger le circuit si jamais il y a ce genre de problèmes, alors elle a ici rempli sa fonction mais il faut la remplacer. J'ai donc trouvé une référence équivalent et proposé au au client le remplacement de ce composant. Le client à alors accepté la proposition et j'ai pu effectuer la réparation.